Informations sur le droit de rétraction

Droit de rétraction

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans les quatorze jours sans avoir à indiquer de raison particulière. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers mandaté par vos soins à l'exception du transporteur avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Nesmuk GmbH & Co. KG, Burgstr. 101, 42655 Solingen, office@nesmuk.com, téléphone: 0049 212 2357320, fax: 0049 212 23573229) au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de vous retirer du contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation en annexe, qui n'est cependant pas obligatoire. Le délai de rétractation est réputé respecté, si vous adressez votre déclaration de rétractation dans les délais requis.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires occasionnés par votre sélection d'un mode de livraison différent de notre offre standard la plus avantageuse), immédiatement et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre notification de rétractation du présent contrat. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisée pour la transaction initiale, sauf accord explicite contraire ; aucuns frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à réception de la marchandise retournée, ou jusqu'à réception d'un justificatif d'expédition de la marchandise, si celle-ci est antérieure. Vous êtes tenus de nous renvoyer ou nous remettre la marchandise sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifiés de votre rétractation. Ce délai est respecté si vous nous renvoyez les articles avant l'expiration du délai de 14 jours. Tous les frais directs liés à l'expédition de la marchandise sont à votre charge. Vous êtes tenus de prendre en charge les frais engendrés par une dépréciation des marchandises résultant d´une manipulation autres que celle nécessaire pour s'assurer de la nature, des qualités et du bon fonctionnement de la marchandise. Le droit de rétractation ne concerne pas les contrats suivants: Contrats pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une fourniture individuelle a été choisie par le consommateur ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur; ceci inclut notamment les produits personnalisés par une gravure de l'acheteur.

Formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.) - Nesmuk GmbH & Co. KG, Burgstr. 101, 42655 Solingen, office@nesmuk.com, Fax: 0049 212 23573229 - Par la présente, je / nous (*) révoque / révoquons le contrat que j'ai / nous avons (*) conclu pour l'achat des produits suivants (*) / pour la fourniture des services suivants (*) - Commandé le (*) / reçu le (*) - Nom du / des client(s) - Adresse du / des client(s) - Signature du / des client(s) (uniquement en cas de notification sur support papier) - Date (*) Supprimer les mentions inutiles.

Remarques particulières

Si vous financez ce contrat par un emprunt et que vous le révoquez par la suite, vous n'êtes plus lié par l'accord de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela est particulièrement vrai si nous sommes votre prêteur ou si votre prêteur l'utilise pour financer notre participation. Si le prêt a déjà été reçu par nous lorsque la révocation entre en vigueur ou sur le retour des marchandises, votre prêteur entre en relation avec vous concernant les conséquences juridiques de la révocation ou le retour de nos droits et obligations en vertu du contrat. Ceci ne s'applique pas si le contrat en question a pour objet l'acquisition d'instruments financiers (p.ex. titres, devises ou dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, nous vous recommandons de faire usage de votre droit de rétractation pour votre contrat de prêt.